Dado que McDonald’s es uno de los mayores restaurantes de hamburguesas del planeta, y en particular de Estados Unidos, se dedica exclusivamente a los clientes y a su contribución a la mejora del McDonald’s. Por este motivo, se lanza la encuesta de fidelidad de clientes McDVOICE, en la que los clientes reciben descuentos y hamburguesas gratis en su próxima visita al McDonald’s.
Además, al participar en la Encuesta McDVOICE de Satisfacción del Cliente, los clientes aportan su contribución vital a la mejora de McDonald’s.
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La encuesta de McDVOICE se centra exclusivamente en la calidad nutricional, la calidad de la comida, la gestión del valor, la fidelidad del cliente, la facilidad de uso, el comportamiento del personal, la limpieza de las tiendas, etc. Es necesario saber que una persona puede participar en un máximo de cinco encuestas al mes. Además, según las normas de esta encuesta, la edad del participante debe ser mayor o igual a 15 años.
Criterios de admisibilidad de McDVOICE
Si deseas participar en esta encuesta, debes conocer los criterios de elegibilidad que debes cumplir para formar parte de ella. Echa un vistazo a los criterios de elegibilidad de esta encuesta a continuación:
- Todas y cada una de las personas deben tener el último recibo de compra del McDonald’s antes de empezar a seguir los pasos de participación de esta encuesta.
- La persona que participe en esta encuesta debe ser mayor de 18 años. Esta norma se ha establecido para aumentar la transparencia de la encuesta.
- Es obligatorio disfrutar de los servicios y comidas del McDonald’s al menos una vez antes de participar en la Encuesta McDVOICE.
- Esta encuesta está disponible en dos idiomas, inglés y español. Por tanto, es obvio que para responder a las preguntas de esta encuesta, una persona debe tener conocimientos básicos de la lengua inglesa o española.
Pasos para participar en la encuesta McDVOICE
Algunos de los pasos básicos necesarios para realizar esta encuesta de satisfacción del cliente son los siguientes:
- En primer lugar, visita el sitio web oficial del portal de encuestas de McDonald’s en la dirección www.mcdvoice.com.
- Al visitar el portal oficial de la encuesta, selecciona la lengua en la que deseas realizarla.
- Ahora, se te pedirá que envíes algunos datos como tu código de encuesta, la fecha y hora de tu visita al establecimiento McDonald’s, el número de establecimiento McDonald’s que visitaste, etc.
- Ahora, tras enviar correctamente los datos anteriores, se te mostrará un cuestionario de encuesta. Este cuestionario consiste en algunas preguntas muy básicas basadas en tu última visita a McDonald’s.
- Este cuestionario consta de algunas preguntas que abarcan factores como el comportamiento del personal, la limpieza del McDonald’s, la comida servida en el McDonald’s, etc.
- Después de responder a todas las preguntas, pulsa el botón «Enviar». Ahora se te pedirá que envíes los datos de contacto.
- Al final, se te mostrará el código de validación que es necesario canjear si deseas reclamar las recompensas de la encuesta.
Introduce tu código de encuesta de McDonald’s
Recompensas de las encuestas McDVOICE
McDonald’s ha pasado de ser una pequeña cafetería a uno de los mayores restaurantes de comida rápida del mundo. La excelente calidad de los servicios y los productos alimenticios ofrecidos en sus locales son la razón principal de que sean el mayor restaurante de comida rápida del mundo. Han introducido la Encuesta McDVOICE de Satisfacción del Cliente para ser sencillamente los mejores del mundo.
Saber cuándo son necesarios los cambios y cómo introducir este nuevo elemento a la luz ha sido la mayor razón del gran éxito de McDonald’s. Cosas como esta Encuesta de Satisfacción del Cliente de McDonald’s fueron realmente una herramienta importante para conocer la experiencia real del cliente para ellos. Muchas otras empresas han lanzado una encuesta de satisfacción del cliente como ésta para asegurarse de que los clientes están contentos con sus servicios.
Cupón de comida gratis de McDonald’s
Igual que el código de la encuesta es un código promocional McDVOICE para conseguir comida gratis de McDonald’s, hay muchos otros cupones que puedes encontrar. Puedes buscar sitios web con cupones oficiales o unirte a la lista de correo. Se enviarán cupones exclusivos a la lista de correo.
Puedes canjear este código de cupón en tu próxima visita al McDonald’s y asegurarte de que disfrutas de las hamburguesas gratis del McDonald’s sin pagar un solo dólar. La Encuesta de Satisfacción del Cliente McDVOICE es una oportunidad ideal para que los clientes se aseguren de que todas y cada una de sus opiniones son tenidas en cuenta por el equipo directivo del McDonald’s.
También existen opciones offline para obtener cupones útiles, pero generalmente, la gente prefiere la modalidad online para realizar esta encuesta.
A veces los periódicos tienen cupones de McDonald’s, y puedes dar tu consentimiento para recibirlos en tu buzón.
Algunas tiendas también tienen cupones, pero es un caso raro.
Cualquiera que sea el cupón que utilice un cliente, puede ayudarle a conseguir hamburguesas, bebidas y mucho más gratis. Millones de clientes han participado en la Encuesta McDVOICE y se han asegurado de aportar su contribución vital a la mejora de McDonald’s.
Preguntas más frecuentes:
Esta encuesta ayuda a McDonald’s a analizarse a sí misma y saber de qué carencias adolece. Así, esta encuesta les ayuda a trabajar en sus lagunas y a superarlas de la mejor manera posible.
Sí. Es obligatorio hacer una compra en McDonald’s antes de participar en esta encuesta.
No. Esta encuesta sólo está abierta a los residentes en Estados Unidos.
La encuesta beneficia a la empresa, ya que permite a McDonald’s conocer las necesidades y la satisfacción de sus clientes. Además, estos comentarios son revisados por otros usuarios para asegurarse de que McDonald’s es un lugar ideal para disfrutar del almuerzo. McDonald’s también agradece las críticas sinceras. Estas críticas ayudan a McDonald’s a mejorar.
Así pues, todos y cada uno de los clientes de McDonald’s deberían visitar el sitio web oficial de McDonald’s y asegurarse de que participan en la Encuesta McDVOICE en el sitio web oficial www.mcdvoice.com. Esta encuesta es uno de los mejores métodos para que el equipo directivo de McDonald’s se asegure de que los clientes están satisfechos con la comida y los servicios ofrecidos.
Participar en esta encuesta apenas te llevará unos minutos y, a cambio, te dará la oportunidad de reclamar algunas comidas gratis o algunos buenos descuentos en las comidas que pidas en McDonald’s.
McDonald’s se ha esforzado por diseñar este portal fácil de usar y seguro. Aun así, si algún cliente tiene algún tipo de problema al realizar esta encuesta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de McDonald’s sin ninguna duda.